Casi todos los locales, oficinas y edificios que reciben público tienen un plano de evacuación colgado en la pared. Muchos están mal: hechos a mano, sin indicar dónde está parado el que lo mira, con símbolos que no corresponden a ninguna norma, o desactualizados después de una reforma que movió un tabique. Un inspector de Defensa Civil o de la SRT lo detecta en segundos.
Esta guía cubre el plano en sí: qué representa, qué elementos tiene que mostrar, dónde se coloca y quién lo firma. No cubre el procedimiento de evacuación ni cómo se organiza un simulacro, que es otra cosa y la desarrollamos en Plan de Evacuación y Simulacros.
Plan y plano no son lo mismo
Es la confusión más común y conviene sacarla de encima primero.
- El plan de evacuación es el procedimiento: quién da la alarma, quién corta los servicios, cómo se organizan los roles y las brigadas, cómo se asiste a personas con movilidad reducida, cada cuánto se hace el simulacro. Es un documento de texto.
- El plano de evacuación es la representación gráfica: un dibujo a escala del establecimiento que muestra las rutas de salida, las salidas de emergencia, la ubicación de los elementos contra incendio y el punto de reunión. Es lo que se cuelga en la pared.
Uno no reemplaza al otro. El plano es la parte visual del plan, pensada para que cualquier persona que no conoce el edificio entienda por dónde salir sin tener que leer nada.
Marco normativo en Argentina
No existe una única norma que liste, artículo por artículo, todo lo que un plano de evacuación tiene que contener. Confluyen varias fuentes:
- Decreto 351/79, Anexo VII (reglamentación de la Ley 19.587 de Higiene y Seguridad). Define los medios de escape y su señalización. El Art. 3.3.4 exige que las salidas estén "claramente señalizada e iluminada permanentemente", y la Condición C 11 (Art. 6.2.11) obliga a señalizar los medios de escape en cada piso con flechas indicadoras de dirección colocadas a 2 m sobre el solado. El plano es la herramienta que consolida esa información en un solo lugar.
- Ley 1346/04 de la Ciudad de Buenos Aires. Obliga a confeccionar y mantener actualizado un plan de evacuación y a realizar simulacros anuales en los edificios alcanzados (públicos y privados con determinada ocupación o superficie). El plano forma parte de la documentación de ese plan.
- Norma IRAM 10005 ("Colores y señales de seguridad"). Es la que define qué color, forma y símbolo corresponde a cada elemento: salida, matafuego, hidrante, botiquín, riesgo eléctrico. Todo símbolo del plano tiene que salir de acá, no inventarse. La explicación completa de IRAM 10005 y de las cerraduras antipánico está en Salida de Emergencia: Normativa y Señalización.
En provincia de Buenos Aires y en otras jurisdicciones cambian las leyes locales de evacuación, pero el criterio técnico del plano es el mismo. Verificá siempre con la autoridad de aplicación de tu municipio antes de dar el plano por cerrado.
Qué elementos debe mostrar el plano
Un plano de evacuación correcto incluye, como mínimo:
- Planta del sector a escala. Un croquis proporcionado, no un dibujo a mano alzada. Si el edificio tiene varios niveles, un plano por nivel.
- "Usted está aquí". La posición desde donde se mira el plano, marcada de forma inequívoca. Sin esto, el plano no sirve: la persona no puede orientarse.
- Orientación correcta. El plano se dibuja con la misma orientación que tiene la pared donde se cuelga. Si el que lo mira tiene la salida a su derecha, en el plano la salida va a la derecha.
- Rutas de evacuación principales y alternativas, con el sentido de circulación indicado con flechas. Cuando hay más de un camino, se numeran por orden de prioridad.
- Salidas de emergencia y salida final al exterior o a un sector seguro.
- Ubicación de los elementos de lucha contra incendio y emergencia: matafuegos, nichos hidrantes, pulsadores de alarma, botiquín, llave de corte general de electricidad y de gas.
- Punto de reunión exterior, donde el personal se concentra y se hace el recuento.
- Caja de referencias con toda la simbología usada, según IRAM 10005.
- Datos de identificación: dirección del edificio, sector o piso, nombre del responsable técnico y fecha de la última revisión.
Errores que hacen fracasar una inspección
- Plano sin "usted está aquí", o con la orientación cambiada respecto de la pared.
- Hecho a mano o de forma precaria. La norma pide que la simbología sea legible; un plano ilegible se toma como inexistente.
- Símbolos que no corresponden a IRAM 10005 (íconos bajados de internet, colores arbitrarios).
- Desactualizado. Después de cualquier reforma que cambie tabiques, puertas o la ubicación de un matafuego, el plano queda inválido.
- Colocado a una altura no visible, sin iluminación, o en un material que se decolora.
- Un único plano para todo el edificio cuando cada nivel necesita el suyo.
Dónde y cómo se coloca
El plano se ubica en cada nivel, cerca de los accesos, ascensores y cabeceras de escalera, a una altura de aproximadamente 1,50 m del solado, iluminado y en un material que resista el paso del tiempo. Es recomendable que sea fotoluminiscente, para que siga siendo legible si se corta la luz.
Quién lo confecciona y lo firma
El plano lo confecciona un profesional de higiene y seguridad o el responsable técnico del sistema de autoprotección, y se actualiza cada vez que cambia el layout del edificio o la ubicación de los elementos de emergencia. En CABA, forma parte de la documentación que se presenta y se mantiene disponible para inspección en el marco de la Ley 1346 y del Sistema de Autoprotección de la Ley 5920.
Cómo lo resolvemos
En Dakari confeccionamos el plano de evacuación, revisamos que la señalización del edificio sea coherente con lo que el plano indica y dejamos la documentación ordenada para la inspección. No entregamos un cartel suelto: relevamos el sector, verificamos los medios de escape reales y ajustamos plano, señalización y plan como un conjunto. Si necesitás resolverlo, escribinos.